FAQ

Chouchous

De quoi sont faits vos chouchous ?

Nos chouchous sont fabriqués à partir de tissus de satin ou de mélanges de satin de première qualité, doux, lisses et délicats pour vos cheveux. Chacun est soigneusement cousu pour le confort, la durabilité et l'usage quotidien.

Vos chouchous conviennent-ils à tous les types de cheveux ?

Oui ! Nos chouchous sont conçus pour les cheveux raides, ondulés, bouclés, crépus, épais et fins. Nous offrons différentes tailles pour s'adapter à une variété de longueurs et de styles de cheveux.

Quelle taille de chouchou dois-je choisir ?

  • Régulier : Parfait pour le coiffage quotidien et la plupart des types de cheveux.

  • XXL : Idéal pour les cheveux épais, longs, bouclés ou volumineux et ceux qui aiment un accessoire qui se démarque.

Vos chouchous laissent-ils des marques dans mes cheveux ?

Notre tissu de satin aide à réduire la friction, ce qui peut minimiser les marques et aider à protéger vos cheveux par rapport aux élastiques à cheveux traditionnels. Les résultats individuels peuvent varier en fonction de votre type de cheveux et de la durée pendant laquelle vos cheveux sont attachés.

Puis-je dormir avec mon chouchou ?

Oui. De nombreux clients aiment porter nos chouchous en satin pendant la nuit car le tissu lisse est doux pour les cheveux.

Comment laver mon chouchou ?

Nous recommandons de le laver à la main avec de l'eau froide et un détergent doux, puis de le faire sécher à plat ou de le suspendre. Évitez l'eau de Javel et la chaleur élevée.

L'élastique va-t-il se détendre ?

Comme tous les produits élastiques, l'élastique se détendra naturellement avec le temps et l'utilisation régulière. Alterner entre plusieurs chouchous et éviter de les étirer excessivement peut aider à prolonger leur durée de vie.


Bijoux

De quoi sont faits vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L de première qualité, avec certaines pièces dotées d'une finition plaquée or 18 carats.

Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

L'acier inoxydable 316L convient généralement bien aux peaux sensibles car il est sans nickel pour la plupart des porteurs et résistant au ternissement. Si vous avez des allergies connues aux métaux, nous vous recommandons de consulter votre professionnel de la santé avant de porter de nouveaux bijoux.

Mes bijoux vont-ils ternir ?

L'acier inoxydable 316L est très résistant au ternissement et à la corrosion. Pour aider à préserver la finition des pièces plaquées or, nous vous recommandons de suivre nos instructions d'entretien des bijoux.

Puis-je porter mes bijoux sous la douche ?

Nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l'eau et adaptés à un usage quotidien. Cependant, pour aider à prolonger la durée de vie des pièces plaquées or, nous vous recommandons de limiter l'exposition prolongée aux piscines chlorées, aux spas, à l'eau salée et aux produits chimiques agressifs.

Comment nettoyer mes bijoux ?

Essuyez-les simplement avec un chiffon doux en microfibre après les avoir portés. Pour un nettoyage plus en profondeur, lavez-les délicatement avec de l'eau tiède et un savon doux, rincez bien et séchez complètement.

Le placage or va-t-il s'user ?

Le placage or s'adoucit naturellement avec le temps et l'usage régulier. Un entretien approprié, un rangement soigneux et l'évitement des produits chimiques agressifs peuvent aider à préserver sa belle finition plus longtemps.


Commandes & Cadeaux

Les bijoux Lyana Jade conviennent-ils pour offrir ?

Absolument ! Nos accessoires sont conçus avec soin pour célébrer les moments significatifs de la vie et constituent de magnifiques cadeaux pour les anniversaires, les fêtes, les occasions spéciales, ou simplement pour faire savoir à quelqu'un que vous pensez à lui.

Vos produits sont-ils emballés pour offrir ?

Chaque accessoire Lyana Jade est soigneusement emballé avec amour, ce qui le rend parfait pour offrir ou pour vous faire plaisir.

Les couleurs des chouchous ressemblent-elles exactement aux photos ?

Nous faisons de notre mieux pour afficher les couleurs aussi précisément que possible. Comme chaque écran est différent, de légères variations de couleur peuvent survenir.

Que faire si j'ai d'autres questions ?

Nous sommes toujours heureux de vous aider. Si vous avez des questions avant ou après avoir passé votre commande, veuillez visiter notre page Contactez-nous et nous vous répondrons dès que possible.